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Domande frequenti

Cos'e MailCopilot?

Un moderno client di posta desktop con supporto IMAP/SMTP, progettato per velocita e privacy.

Quali piattaforme sono supportate?

Linux (AppImage). Windows e macOS sono previsti.

Dove vengono conservate le password?

Nel portachiavi di sistema (keytar), mai in testo semplice.

Quali provider sono compatibili?

Qualsiasi provider IMAP/SMTP: Gmail, Outlook, Yahoo, Fastmail, Yandex, Mail.ru, ProtonMail (tramite Bridge), server propri.

Posso usare piu account?

Si, con cambio nella barra laterale o nella posta in arrivo unificata.

Come cerco i messaggi?

Clicca sulla barra di ricerca (o premi /*) e digita la tua ricerca.

Operatori di ricerca avanzata:

  • from:user@example.com -- messaggi da un mittente specifico.
  • to:user@example.com -- messaggi inviati a un destinatario specifico.
  • subject:riunione -- messaggi con una parola nell'oggetto.
  • has:attachment -- messaggi con allegati.
  • is:unread / is:read -- filtrare per stato di lettura.
  • is:starred -- messaggi con stella.
  • before:2026-01-01 / after:2025-12-01 -- filtrare per data.
  • in:Sent -- messaggi in una cartella specifica.
  • Negazione con -: -from:spam@example.com.
  • Combinare con OR o AND (senza distinzione tra maiuscole e minuscole): from:alice OR from:bob.

L'assistente IA e obbligatorio?

No, e completamente opzionale.

Dove posso vedere cosa fa l'IA con i miei dati?

Aprite Impostazioni → IA e espandete la sezione Privacy e audit. Li troverete un registro di audit completo di ogni azione IA: data e ora, provider, modello, obiettivo, strumento utilizzato, costo stimato e esito. Il conteggio dei token viene registrato se il provider lo espone tramite SDK; altrimenti le colonne mostrano n/d. Potete anche esportare il registro in formato JSON o CSV.

Per maggiori dettagli, consultate Dati IA e registro di audit.

Come aggiornare MailCopilot?

Per impostazione predefinita, MailCopilot non scarica gli aggiornamenti automaticamente. Quando viene rilevata una nuova versione, in Impostazioni > Informazioni appare un pulsante Scarica X.Y.Z. Fate clic su di esso per avviare il download, poi fate clic su Riavvia per installare quando il download e completato.

Per una verifica manuale in qualsiasi momento, aprite Impostazioni > Informazioni e fate clic su Controlla aggiornamenti.

Per attivare il download automatico in background, aprite Impostazioni > Informazioni e selezionate Scarica automaticamente gli aggiornamenti in background. Quando attivata, le nuove versioni vengono scaricate silenziosamente e viene chiesto di riavviare quando l'aggiornamento e pronto.

Se MailCopilot e stato installato per tutto il sistema (ad esempio tramite un gestore di pacchetti), la casella di download automatico e disabilitata e i controlli di download e riavvio non sono disponibili. Utilizzate il gestore di pacchetti o i privilegi di amministratore per l'aggiornamento. Il pulsante Controlla aggiornamenti continua a funzionare in questa modalita.

Posso disabilitare gli aggiornamenti automatici?

Il download automatico in background e disabilitato per impostazione predefinita. Se avete attivato l'opzione Scarica automaticamente gli aggiornamenti in background e desiderate disattivarla, aprite Impostazioni > Informazioni e deselezionatela. MailCopilot continuera a notificarvi quando e disponibile un aggiornamento, ma il download non iniziera fino a quando non fate clic su Scarica.

MailCopilot non sincronizza.

Verifica IMAP IDLE nelle impostazioni, clicca su Sincronizza e controlla la tua connessione internet.