Перейти к основному содержимому

Чтение писем

Просмотр сообщения​

Нажмите на любое письмо в списке, чтобы открыть его в панели чтения. Тело письма отображается в безопасной песочнице, которая защищает вас от потенциально вредоносного содержимого.

Навигация по письмам с клавиатуры:

  • j -- следующее письмо
  • k -- предыдущее письмо
  • o или Enter -- открыть письмо
  • u -- вернуться к списку

Внешние изображения​

Для защиты конфиденциальности MailCopilot по умолчанию блокирует внешние изображения в письмах. Когда в письме есть заблокированные изображения, вы увидите баннер:

«Внешние изображения заблокированы для защиты конфиденциальности.»

Нажмите Показать изображения, чтобы загрузить их для конкретного письма. Если вы хотите всегда загружать изображения, включите «Всегда загружать внешние изображения» в Настройки > Продуктивность.

Группировка в цепочки​

Когда группировка включена (по умолчанию), связанные письма объединяются в цепочки. Вы увидите значок с количеством писем в цепочке. Нажмите на цепочку, чтобы развернуть её.

Включить или отключить группировку можно в Настройки > Продуктивность > Группировать письма в цепочки.

Действия с цепочкой​

При просмотре цепочки (переписки из нескольких писем) в заголовке цепочки появляются кнопки действий:

  • Отметить все прочитанными -- помечает все письма в цепочке как прочитанные.
  • Архивировать цепочку -- перемещает всю цепочку в папку «Архив».
  • Удалить цепочку -- перемещает всю цепочку в «Корзину».

Эти действия применяются ко всем письмам цепочки одновременно, избавляя вас от необходимости обрабатывать каждое письмо по отдельности.

Работа с вложениями​

Вложения перечислены под телом письма. Для каждого вложения показано имя файла и размер. Нажмите кнопку скачивания, чтобы сохранить вложение на компьютер.

Ссылки в письмах​

При нажатии на ссылку в письме MailCopilot проверяет её безопасность:

  • Несовпадение ссылок -- если текст ссылки показывает один домен, а фактическая ссылка ведёт на другой.
  • HTTP-ссылки -- незашифрованные ссылки вызывают предупреждение.
  • IDN/Punycode-домены -- домены с интернационализированными символами отмечаются.

Для подозрительных ссылок появляется диалог подтверждения, где вы можете увидеть реальный адрес назначения.

Действия с письмами​

При чтении письма вы можете:

  • Ответить -- написать ответ отправителю (клавиша r).
  • Ответить всем -- ответить всем получателям (клавиша a).
  • Переслать -- переслать письмо (клавиша f).
  • Пометить / Снять звёздочку -- пометить как важное (клавиша s).
  • Удалить -- переместить в Корзину (клавиша # или Delete).
  • Архивировать -- переместить в Архив (клавиша e).
  • Спам -- переместить в папку Спам (клавиша !).
  • Прочитано / Непрочитано -- переключить статус (клавиши Shift+I / Shift+U).
  • Переместить в папку -- переместить в конкретную папку (клавиша v).
  • Отложить -- временно скрыть письмо, чтобы оно появилось позже. Подробности ниже.
  • Закрепить / Открепить -- закрепление письма в верхней части списка. Закреплённые письма всегда отображаются первыми, независимо от сортировки (горячая клавиша: p).
  • Печать -- печать текущего письма (горячая клавиша: Ctrl+P).

Откладывание писем​

Откладывание позволяет временно скрыть письмо и вернуть его в указанное время, чтобы вы могли разобраться с ним, когда будете готовы.

Как отложить​

  • Наведите курсор на письмо в списке и нажмите значок часов в кнопках быстрых действий.
  • Или нажмите правой кнопкой на письмо и выберите Отложить в контекстном меню.

Варианты откладывания​

Выберите один из предустановленных вариантов или задайте произвольную дату и время:

  • Позже сегодня -- ближайший получас.
  • Завтра утром (09:00).
  • На следующей неделе (понедельник 09:00).
  • Произвольное время -- выберите любую дату и время в будущем.

Папка «Отложенные»​

Отложенные письма отображаются в папке Отложенные в боковой панели. Когда наступит указанное время, письмо вернётся во входящие и вы получите уведомление.

Нажмите на любое отложенное письмо, чтобы открыть и прочитать его — откладывание при этом не отменяется. Чтобы вернуть письмо досрочно, нажмите кнопку Отменить рядом с ним.

Прочитать позже​

Функция «Прочитать позже» позволяет сохранить письма для последующего чтения — идеально для длинных рассылок, справочных материалов и всего, к чему вы хотите вернуться позже.

Как добавить в «Прочитать позже»​

  • Нажмите правую кнопку мыши на письме и выберите Прочитать позже в контекстном меню.
  • Или попросите AI-ассистента отметить письмо для чтения позже.

Папка «Прочитать позже»​

Отмеченные письма отображаются в папке Прочитать позже в боковой панели (иконка книги). В отличие от отложенных писем, письма из списка «Прочитать позже» остаются видимыми в своей исходной папке — это дополнительное представление, а не фильтр.

Нажмите на любое письмо в папке «Прочитать позже», чтобы открыть и прочитать его. Чтобы убрать письмо из списка, нажмите кнопку Удалить рядом с ним.

Быстрая навигация к папке «Прочитать позже» — сочетание клавиш g, затем r.

Отмена действий​

После удаления, архивирования или пометки как спам появляется панель отмены с обратным отсчётом. Нажмите Отменить до истечения таймера.