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Comporre email

Nuovo messaggio​

Clicca su Componi o premi c. Si apre in una finestra separata.

Campi​

  • Da -- seleziona l'account se ne hai piu di uno.
  • A -- inserisci l'indirizzo. Piu destinatari con Enter, Tab o virgola.
  • Cc / Ccn -- clicca su Cc/Ccn.
  • Oggetto e Corpo del messaggio.

Completamento automatico dei contatti​

Suggerimenti basati sulla corrispondenza precedente.

Allegati​

Clicca su Allega o trascina i file. Massimo: 25 MB per file.

Rispondi e inoltra​

Rispondi (r), Rispondi a tutti (a), Inoltra (f).

Bozze​

Salvataggio automatico locale e nella cartella Bozze IMAP.

Invio​

Fare clic sul pulsante Invia per inviare il messaggio. La finestra di composizione si chiude immediatamente mentre il messaggio viene inviato in background. In caso di errore (ad esempio, un problema di connessione), verrà visualizzata una notifica sul desktop.

Invia e archivia​

Quando si risponde a un'email, il menu a discesa del pulsante Invia include l'opzione Invia e archivia. Fare clic sulla piccola freccia ▾ accanto al pulsante Invia, quindi scegliere Invia e archivia. Questo invia la risposta e archivia automaticamente l'email originale in un solo passaggio.

Questo è particolarmente utile per un flusso di lavoro Inbox Zero — rispondi ed elimina l'email dalla posta in arrivo senza clic aggiuntivi.

Invio programmato​

È possibile programmare l'invio di un messaggio per un momento successivo:

  1. Fare clic sulla piccola freccia ▾ accanto al pulsante Invia per aprire il menu a discesa.
  2. Scegliere un orario predefinito:
    • Più tardi oggi — il prossimo segno di mezzora.
    • Domani mattina (09:00).
    • Lunedì mattina (09:00).
    • Scegli data e ora — selezionare una data e un'ora personalizzate.
  3. Il messaggio verrà messo in coda e inviato automaticamente all'ora programmata.

I messaggi programmati appaiono nella cartella Posta in uscita, dove è possibile modificarli, riprogrammarli, inviarli immediatamente o annullarli.

Ritardo di invio​

Attiva un ritardo (5, 10 o 30 secondi) in Impostazioni > Produttivita.

Utilizzare i modelli​

I modelli ti permettono di inserire rapidamente messaggi predefiniti nella finestra di composizione, risparmiando tempo per le email che invii frequentemente.

Applicare un modello​

  1. Apri la finestra di composizione.
  2. Clicca sul pulsante Modelli (icona a griglia) nella barra degli strumenti.
  3. Seleziona un modello dall'elenco a discesa.
  4. L'oggetto e il corpo del modello vengono inseriti nella finestra di composizione.

Variabili dei modelli​

I modelli possono includere variabili che vengono sostituite automaticamente quando il modello viene applicato:

  • {name} -- il nome del destinatario (se disponibile).
  • {email} -- l'indirizzo email del destinatario.
  • {date} -- la data odierna.

Ad esempio, un corpo del modello come "Gentile {name}, ..." sostituira {name} con il nome effettivo del destinatario.

Per creare e gestire i modelli, vai su Impostazioni > Modelli. Consulta la pagina Impostazioni Modelli per i dettagli.

Avviso destinatari errati​

MailCopilot aiuta a evitare l'invio accidentale di email alle persone sbagliate. Prima dell'invio, controlla l'elenco dei destinatari e avvisa in due situazioni:

  • Dominio esterno -- se la maggior parte dei destinatari condivide un dominio (ad es. @azienda.com) e hai aggiunto qualcuno da un dominio diverso e non attendibile, appare una finestra di conferma.
  • Nuovi destinatari nella risposta -- quando rispondi, se hai aggiunto destinatari che non facevano parte della conversazione originale, viene mostrato un avviso.

Puoi aggiungere domini attendibili (che non devono attivare avvisi) in Impostazioni > Produttività > Domini attendibili.

Firma​

La tua firma (configurata in Impostazioni > Firma) viene aggiunta automaticamente ai nuovi messaggi.

Promemoria di follow-up​

I promemoria di follow-up ti aiutano a tenere traccia delle email che richiedono una risposta. Se invii un messaggio importante e non ricevi risposta, MailCopilot te lo ricorderà.

Impostare un promemoria​

  1. Nella finestra di composizione, seleziona la casella "Ricorda se nessuna risposta" nella parte inferiore.
  2. Scegli un periodo di promemoria: 2 giorni, 3 giorni o 7 giorni.
  3. Invia il messaggio come al solito.

Se non viene ricevuta alcuna risposta entro il periodo scelto, riceverai una notifica sul desktop che ti ricorda di fare follow-up.

La cartella Follow-up​

I follow-up in attesa appaiono nella cartella Follow-up nella barra laterale (icona dell'orologio con segno di spunta). Il badge della cartella mostra il numero di promemoria attivi.

Ogni follow-up mostra:

  • L'indirizzo del destinatario.
  • L'oggetto del messaggio originale.
  • Da quanto tempo il promemoria è scaduto.

Eliminare un promemoria​

Quando non hai più bisogno di un promemoria (ad esempio, la persona ha risposto al di fuori dell'email), clicca sul pulsante Elimina accanto al follow-up per rimuoverlo.